Lei 14.457
Empresas com CIPA devem adotar medidas de prevenção e combate ao assédio sexual e a outras formas de violência no trabalho.
Lei 14.457, de 2022
Canal de Denúncias (Escuta Ativa)
Canal de denúncias com sigilo, anonimato e prazo de resposta
Mais do que um software: um canal com gente do outro lado.
Canal de denúncias e de escuta com acolhimento profissional feito por psicólogas especializadas em saúde corporativa, somado a serviço de compliance. Sigilo, anonimato opcional e acompanhamento de cada relato até a conclusão.
A Lei 14.457/2022 exige canal de denúncias nas empresas com CIPA, e a NR-1 exige o gerenciamento dos riscos psicossociais em todas.
Por que agora
O problema que não chega ao RH aparece no afastamento
Quando não existe um caminho seguro para falar, a pessoa não deixa de sofrer: ela deixa de contar. E a empresa descobre pelo atestado, pelo pedido de demissão ou pela notificação judicial.
NR-1
Assédio é fator de risco psicossocial e precisa de medida de controle no gerenciamento de riscos.
Guia de Fatores de Riscos Psicossociais, MTE
ISO 37002
Norma internacional de sistemas de gestão de denúncias, que orienta como receber, avaliar e tratar relatos.
ISO 37002
O canal que ninguém usa não protege ninguém
Ter um formulário no site não é ter um canal. Se a pessoa não acreditar que pode falar sem sofrer consequência, e se ela não vir resposta, o canal existe no papel e a empresa segue sem enxergar o que acontece dentro dela.
Para quem é
Empresa que precisa enxergar o que não chega até ela
O canal atende tanto a exigência legal quanto a necessidade prática de ter um caminho seguro entre quem vive o problema e quem pode resolver.
Empresa com CIPA
Quem está diretamente alcançado pela Lei 14.457 e precisa de procedimento para receber e apurar denúncias.
Empresa em certificação ou auditoria
Quem responde a auditoria de cliente, a certificação ou a programa de compliance e precisa de evidência documental.
Empresa que já teve um caso
Quem descobriu tarde uma situação de assédio ou de conflito grave e não quer repetir a experiência.
Não é para quem quer apenas um formulário com protocolo automático. O que sustenta o canal é o acolhimento de quem recebe o relato e o que a empresa faz depois.
O que você recebe
Um canal em que a pessoa confia e um painel que a gestão usa
Um canal só funciona se quem fala acreditar que pode falar. Cada item abaixo existe para sustentar essa confiança, dos dois lados: o de quem relata e o de quem precisa decidir o que fazer com o relato.
Sigilo absoluto
Criptografia de ponta a ponta. Nem os administradores do software acessam o conteúdo do relato sem autorização.
Anonimato garantido
O colaborador escolhe se quer se identificar, com política de não retaliação em qualquer caso.
Acompanhamento real
Protocolo único para cada relato, consultado a qualquer momento pelo colaborador, sem precisar de login.
Painel de gestão
Visão do que está em aberto, do que foi tratado e dos prazos, para quem responde pelo canal dentro da empresa.
LGPD desde o início
Consentimento explícito, aviso de privacidade, criptografia de dados sensíveis e direito à exclusão.
Relatórios de conformidade
Evidências prontas para auditoria, em conformidade com a NR-1, a Lei 14.457 e a ISO 37002.
Como chegamos lá
O que acontece depois que o relato chega
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01
Acolhimento
no recebimentoPsicóloga recebe o relato e acolhe quem falou, no momento em que a pessoa decidiu falar.
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02
Avaliação preliminar
no mesmo diaLeitura técnica do que aquele relato significa e checagem de risco e urgência do caso.
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03
Orientação à empresa
conforme o casoProcedimentos e legislação aplicável, com apoio do nosso departamento jurídico, e apoio na apuração dos fatos.
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04
Encerramento e registro
com prazoSuporte na tomada das medidas cabíveis e registro que alimenta os relatórios de conformidade.
A empresa não fica sozinha com a decisão em nenhuma etapa.
Dúvidas frequentes
O que as empresas mais perguntam sobre o canal de denúncias
Psicólogas da nossa equipe, especializadas em saúde corporativa. O conteúdo é criptografado de ponta a ponta e nem os administradores do software acessam o relato sem autorização. A empresa recebe a leitura técnica e o encaminhamento, não a caixa de entrada.
Faz parte do processo. Por isso existe avaliação preliminar, verificação de risco e apuração dos fatos antes de qualquer medida. A empresa é orientada em cada etapa, com apoio do nosso departamento jurídico.
Não. Ele escolhe se quer se identificar ou permanecer anônimo, e em qualquer caso vale a política de não retaliação. Cada relato recebe um protocolo único, que permite acompanhar o andamento sem login.
A implantação é rápida e inclui a comunicação interna, que é a parte que faz o canal ser usado. O prazo exato entra na proposta, junto com o número de colaboradores da operação.
Sim. Os relatórios seguem a lógica de conformidade da NR-1, da Lei 14.457 e da ISO 37002, e servem como evidência documental em auditoria interna, de cliente ou de certificação.
O investimento é calculado pelo número de colaboradores e pelo escopo do acompanhamento. Podemos apresentar o canal, mostrar o painel de gestão e montar o orçamento para a sua operação.
Vamos conversar
Sua empresa já tem um canal em que as pessoas confiam?
A implantação é rápida e sai com a comunicação interna pronta. Podemos apresentar o canal, mostrar o painel de gestão e montar o orçamento para a sua operação.