Perguntas que ouvimos toda semana
Reunimos aqui o que empresas de todos os portes costumam perguntar sobre a NR-1, o diagnóstico de riscos psicossociais e a forma como trabalhamos. Se a sua dúvida não estiver na lista, fale com a gente pelo WhatsApp.
NR-1
Sim. A Portaria MTE n° 1.419, de 27 de agosto de 2024, alterou o capítulo 1.5 da NR-1 e incluiu expressamente os fatores de riscos psicossociais relacionados ao trabalho no gerenciamento de riscos ocupacionais. Eles passam a integrar o mesmo processo que já trata dos riscos físicos, químicos, biológicos e ergonômicos.
Assédio de qualquer natureza, má gestão de mudanças organizacionais, baixa clareza de papel, baixas recompensas e reconhecimento, falta de suporte, baixo controle e falta de autonomia, baixa justiça organizacional, eventos violentos ou traumáticos, subcarga, sobrecarga, más relações no trabalho, condições de difícil comunicação e trabalho remoto isolado. A lista completa está na página de NR-1.
São documentos complementares. O PGR, da NR-1, identifica e documenta os riscos, e é responsabilidade do engenheiro ou técnico de segurança. O PCMSO, da NR-7, monitora a saúde física e mental, sob responsabilidade do médico do trabalho. A avaliação psicossocial, feita por psicólogo, avalia os fatores emocionais e cognitivos e alimenta os outros dois.
Autuação em fiscalização e ações trabalhistas. E o custo que não vem em auto de infração: alta rotatividade, queda de produtividade e afastamentos.
Diagnóstico
Em cinco etapas: inventário aplicado a todos os colaboradores, online ou presencial; apuração dos dados com visita técnica; entrega do relatório com a classificação dos riscos e a proposta de intervenção; definição do calendário anual de prevenção; e entrega dos 12 programas anuais de promoção à saúde mental.
Sim. O inventário é tratado de forma sigilosa e o relatório entregue à empresa traz resultados agregados por setor, nunca respostas individuais identificadas. Esse é justamente o motivo pelo qual as pessoas respondem com honestidade e o diagnóstico tem valor.
Uma metodologia validada pelo MEC e fundamentada na Psicodinâmica do Trabalho, de Christophe Dejours, adaptada a partir de modelos reconhecidos como a Escala ITRA, o Inventário sobre Trabalho e Riscos de Adoecimento. O resultado é organizado na Matriz de Risco da NR-1, com classificação em Baixo, Médio, Alto e Crítico por setor.
Depende do número de colaboradores, da quantidade de setores e de unidades envolvidas. O cronograma é definido na proposta, depois de entendermos o tamanho e a distribuição da sua operação.
Precisa. Toda empresa que tem mais de um colaborador, CLT ou PJ, deve se adequar à exigência do Ministério do Trabalho e Emprego no que se refere à NR-1. O que muda conforme o porte é a profundidade das ações, não a obrigação de identificar, classificar e gerenciar o risco.
Sim. Pelos critérios do Gerenciamento de Riscos Ocupacionais, o risco psicossocial precisa ser identificado, classificado e monitorado ao longo do tempo. Esse monitoramento acontece pelos programas contínuos: treinamentos, palestras, workshops, mentorias, imersões e demais ações.
Resultados
Pelos indicadores que a sua empresa já acompanha: redução da rotatividade, aumento da produtividade, engajamento das equipes, diminuição de faltas e de agravos mentais gerados pelo ambiente de trabalho. Por isso registramos a linha de base antes de começar.
Redução do custo com plano de saúde, redução de passivo trabalhista, diminuição de afastamentos, melhora no absenteísmo e no presenteísmo, redução de colaboradores adoecidos, melhora no FAP, diminuição do turnover, líderes e colaboradores com melhor performance, e a empresa regular, sem exposição a autuação.
Atendimento
Sim, em todo o território nacional, de forma presencial e online. Além da sede em Goiânia, temos coordenações regionais em Caldas Novas, Catalão e Anápolis.
Sim, e é assim que preferimos trabalhar. Atuamos em parceria com RH, técnico de segurança do trabalho, medicina ocupacional, CIPA, SIPAT e demais parceiros, internos ou terceirizados, para integrar o que a empresa já tem em vez de duplicar esforço.
Serviços
Não. É um canal com acolhimento profissional feito por psicólogas especializadas em saúde corporativa, somado a serviço de compliance. Tem sigilo com criptografia de ponta a ponta, anonimato opcional, protocolo de acompanhamento, dashboard de gestão e relatórios de conformidade com a NR-1, a Lei 14.457 e a ISO 37002.
Ficou alguma dúvida?
Nossa equipe responde no WhatsApp e, se preferir, marcamos uma conversa para entender o momento da sua empresa.